Employé administratif/Administratief Medewerker

Wat als jouw talent voor administratie het verschil kon maken bij het soepel laten draaien van onze technische operaties? 

Als Administratief Medewerker zorg jij ervoor dat alles achter de schermen goed georganiseerd is. Dankzij jouw opvolging van inkomende serviceverzoeken, duidelijke communicatie met alle stakeholders en jouw scherpzinnigheid voor verbeteringen draait onze backoffice als een geoliede machine – en profiteert de hele afdeling daarvan.

Jouw werklocatie: op de site van onze klant in het centrum van Brussel.

Wat ga je doen?

• analyseren van inkomende serviceverzoeken (controle van bouwvoorschriften, prioriteit bepalen, type interventie identificeren …)
• beheer van interne ticketsystemen (Maximo & Salesforce) bij technische problemen (bijv. liftstoringen)
• contact opnemen met collega’s, onderaannemers en klanten per telefoon om hen te informeren over technische problemen of om aanvullende informatie te vragen
• verzamelen en verwerken van relevante informatie van onderaannemers
• sluiten en archiveren van reparatierapporten na voltooiing van interventies
• registreren en beheren van vergunningen (bijv. hot work permits), toegangspogingen en oproepdiensten
• openstaande tickets opvolgen en zorgen voor tijdige oplossing via online platforms

Concreet ben je verantwoordelijk voor:

• het leveren van administratieve ondersteuning aan het technische serviceteam
• het creëren en opvolgen van interventieplanning met meerdere stakeholders
• het bewaken en verwerken van inkooporders en facturering
• het behouden van een duidelijk overzicht van alle lopende issues en waar nodig zelfstandig handelen
• actief meedenken over ideeën voor verbeteringen en optimalisaties binnen de afdeling

Wat breng je mee?

• een diploma van voortgezet onderwijs (hoger secundair onderwijs)
• ervaring met Maximo en SAP is een voordeel
• goede administratieve vaardigheden, klant- en oplossingsgericht
• sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden, gemotiveerd
• vloeiend in het Nederlands en Frans

Zin om mee te werken aan de multitechnische uitdagingen van morgen?

Bij Equans vind je een boeiende carrière in een stabiel en financieel gezond bedrijf. Je werkt aan uitdagende, gevarieerde projecten en helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.

Je krijgt de kans om te werken met de nieuwste technologieën en jouw skills verder te ontplooien.

Een job bij Equans betekent:

• een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
• interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• groeps-, hospitalisatieverzekering
• eco- & maaltijdcheques, 13e maand, vakantiegeld
• sociaal abonnement, fiets leaseplan
• smartphone met abonnement, internetvergoeding
• ADV-dagen, anciёnniteitsverlof, thuiswerk
• kortingen via Benefits@Work (cultuur, sport, reizen …)

Doe daar de aanstekelijke warme Equans-sfeer bij en waar wacht je nog op?

Wij kijken ernaar uit om jou te verwelkomen!

Ben je geïnteresseerd in deze functie en heb je vragen? Contacteer onze HR-collega Laura Uyttendaele – [email protected] – https://www.linkedin.com/in/laura-uyttendaele-61507089/