Operations Manager Service

Wat als jouw leiderschap hét verschil kon maken in de HVAC-service van morgen? 

Voor de regio Vlaanderen zoeken we een Service Operations Manager HVAC voor Thermoco, een bedrijf van Equans. In deze sleutelrol leid je een team van projectleiders en techniekers en geef je vorm aan een future-proof serviceorganisatie.

Ben jij een ervaren leider met een technische achtergrond in HVAC? Krijg je energie van het aansturen van teams én het verbeteren van serviceprocessen?

Dan heeft Equans dé uitdaging voor jou! Ontdek er hieronder meer over en solliciteer!

Wat ga jij betekenen als Service Operations Manager HVAC?

• in deze functie geef jij richting aan de toekomst van onze HVAC-dienstverlening. Jij bouwt aan een sterk en efficiënt team waar kwaliteit, klantgerichtheid en resultaat hand in hand gaan
• je werkt actief mee aan de optimalisatie van ons serviceportfolio en zorgt ervoor dat onze bestaande diensten maximaal inspelen op de noden van de klant en de evoluties in de markt
• als geboren leider motiveer en coach je je team van projectleiders en techniekers. Je schept duidelijkheid in verwachtingen, stimuleert samenwerking en creëert een positieve en professionele werkomgeving
• je bent het centrale aanspreekpunt voor interne stakeholders en zorgt voor een vlotte en transparante samenwerking tussen de verschillende teams
• je waakt over de kwaliteit van onze dienstverlening én de financiële gezondheid van je afdeling. Dankzij jouw inzichten optimaliseren we onze werking en blijven we vooruitgaan
• je bouwt actief aan sterke relaties met klanten en partners, en breidt ons netwerk verder uit met duurzame samenwerkingen

Wat breng jij mee?

• een masterdiploma in een technische richting (elektromechanica, klimatisatie, energie, elektriciteit …)
• aanzienlijke ervaring als leidinggevende in de HVAC-sector of een vergelijkbare technische omgeving
• ervaring met het stroomlijnen van serviceprocessen en het vertalen van klantnoden naar operationele efficiëntie
• vertrouwdheid met ERP-systemen en digitale planningssoftware
• sterke leiderschapsvaardigheden met focus op teamontwikkeling, coaching en motivatie
• een klantgerichte mindset en zin voor initiatief
• een proactieve houding naar continue verbetering en kwalitatieve dienstverlening
• natuurlijke stressbestendigheid en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
• de capaciteit om helder te communiceren en verwachtingen af te stemmen met interne en externe stakeholders
• een onwrikbare focus op veiligheid, zowel op de werkvloer als in alle processen

Zin om mee te werken aan de multitechnische uitdagingen van morgen?

Ja? Dan kom je bij Equans terecht in een innovatieve en boeiende werkomgeving met gevarieerde projecten waarin je jouw skills verder kan ontplooien.

Je komt in contact met de nieuwste technologieën en helpt onze klanten bij de 3 grote transities van vandaag: de energietransitie, de industriële transitie en de digitale transitie.

Een job bij Equans betekent:

• een competitief salaris in lijn met jouw opleiding en ervaring
• interessante opleidings- en doorgroeimogelijkheden
• groeps-, hospitalisatieverzekering
• eco- & maaltijdcheques, representatievergoeding, vakantiegeld
• leasewagen (met tank-/laadkaart), fiets leaseplan
• smartphone met abonnement, internetvergoeding
• ADV-dagen

Wij kijken ernaar uit om jou te ontmoeten!

Ben je geïnteresseerd in deze functie en heb je vragen? Contacteer onze HR-collega Dorien Spitaels – 02 371 19 53 of [email protected] of linkedin.com/in/dorien-spitaels